Dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm túc. Trang này giải thích rõ 123bcom thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và cam kết giữ bí mật ra sao – không có ngôn ngữ pháp lý mơ hồ, chỉ là những lời cam kết thực chất.
123bcom – bảo mật thông tin người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế
Sáu nguyên tắc nền tảng chi phối toàn bộ cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123bcom đều được mã hóa đầu cuối, không ai có thể đọc trộm kể cả trên mạng công cộng.
123bcom không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu gửi qua email.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo không bị mất hoặc rò rỉ.
123bcom chỉ thu thập đúng những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ – không hỏi thừa, không lưu những gì không cần thiết.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 123bcom sẽ thông báo ngay trong vòng 72 giờ theo đúng tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 123bcom cung cấp, bao gồm website chính thức tại 123bcom.wine, ứng dụng di động, các trang đích liên kết và mọi kênh liên lạc chính thức của thương hiệu. Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đơn giản là truy cập website, bạn đã đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật của 123bcom được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và được áp dụng nhất quán với toàn bộ người dùng Việt Nam cũng như người dùng ở bất kỳ quốc gia nào truy cập nền tảng. Nội dung chính sách có thể được cập nhật định kỳ – phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực rõ ràng.
Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội hỗ trợ để được tư vấn các bước tiếp theo, bao gồm cả việc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
123bcom chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dữ liệu được phân thành các nhóm cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Xác minh danh tính | CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung (khi yêu cầu KYC) | Có |
| Thông tin tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, kết quả, số dư tài khoản, thời gian đăng nhập | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Tùy chọn người dùng | Ngôn ngữ, thông báo, giới hạn cá cược tự đặt | Không bắt buộc |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo. Dữ liệu tài chính như số thẻ ngân hàng đầy đủ không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống 123bcom – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa riêng biệt.
Mọi dữ liệu 123bcom thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách mâu thuẫn với các mục đích đã được công bố dưới đây.
Ngoài các mục đích trên, 123bcom có thể gửi thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS – nhưng chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý nhận loại thông báo này. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.
Bảo vệ thông tin – nền tảng của mọi giao dịch tại 123bcom
Trong môi trường cá cược trực tuyến, thông tin cá nhân và tài chính của bạn là mục tiêu nhắm đến của nhiều mối đe dọa từ bên ngoài. 123bcom hiểu rõ điều này và đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật không phải vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì đây là cách duy nhất để xây dựng lòng tin lâu dài với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Dữ liệu của bạn không phải là hàng hóa. Đó là lý do mỗi quyết định liên quan đến việc xử lý thông tin đều được đội ngũ bảo mật của 123bcom xem xét kỹ lưỡng trước khi triển khai, bất kể điều đó có ảnh hưởng đến tốc độ phát triển sản phẩm hay không.
123bcom không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 123bcom đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA/DPA) và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận. 123bcom chịu trách nhiệm về hành vi xử lý dữ liệu của các đối tác này.
123bcom sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 123bcom không hoạt động bình thường. 123bcom không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo mục tiêu hay theo dõi hành vi ngoài nền tảng.
123bcom triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. 123bcom khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tăng cường bảo vệ từ phía cá nhân.
123bcom lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi người dùng yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm chứng.
Với tư cách là người chơi tại 123bcom, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123bcom đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@123bcom.wine kèm tên đăng nhập và mô tả yêu cầu cụ thể. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu trái phép.
Dịch vụ của 123bcom chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 123bcom sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 123bcom, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại support@123bcom.wine để được xử lý ưu tiên.
Nhiều nền tảng viết chính sách bảo mật chỉ để đối phó. Tại 123bcom, chúng tôi xem đây là văn bản cam kết thực sự – và đội ngũ kỹ thuật bảo mật làm việc hàng ngày để đảm bảo từng điều khoản được thực thi chứ không chỉ nằm trên giấy.
Từ mã hóa dữ liệu truyền tải, kiểm soát truy cập nội bộ đến quy trình phản ứng sự cố bảo mật – tất cả đều được vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế để người chơi Việt Nam có thể trải nghiệm cá cược với tâm thế thoải mái, không lo lắng về rủi ro dữ liệu.
Hệ thống bảo mật đa lớp bảo vệ người chơi 123bcom 24/7
123bcom có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực mà không chịu bất kỳ phí hay hậu quả nào.
Mẹo: Đánh dấu trang này vào bookmark của trình duyệt để dễ dàng kiểm tra khi có thông báo cập nhật. Ngày hiệu lực luôn được hiển thị rõ ràng ở phần đầu trang.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách 123bcom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu qua các kênh dưới đây:
Đội ngũ hỗ trợ của 123bcom làm việc 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 123bcom phát triển bền vững – chúng tôi không bao giờ xem nhẹ trách nhiệm này.